« Les améliorations à apporter n'ont pas à être révolutionnaires pour aider les gens. »

Sophia / OUI Talkeuse depuis 2016

Sophia, étudiante en management, est devenue membre active de OUI Talk au moment du lancement de TGVmax qui a marqué ses années d'études

 

 

 

 

« Il y a une pluralité d'expériences voyageurs que les équipes de OUI ne peuvent pas avoir toutes en tête. C'est important de parler avec les utilisateurs. »

Sophia, votre définition de la co-création ?

« Une construction participative avec plusieurs parties prenantes qui interagissent et où l'on essaie de prendre tous les avis en compte ! »

Vous aussi, rejoignez la communauté OUI Talk

 

 

 

« On est tous différents mais on apporte tous quelque chose pour faire avancer OUI.sncf »

Myriam, OUI Talkeuse depuis 2015

Surnommée
« le soleil » par ses acolytes, Myriam, assistante greffier
& webmaster intranet
vit à Grenoble.
Elle a trouvé ici une vraie communauté amicale. Son truc ? Aider, aider, aider !

 

 

« Les ingrédients d’une Loveteam réussie : convivialité, humour et échange. »

Myriam, comment
imaginez-vous
OUI.sncf
dans 10 ans ?

 

« Une webcam
verra ma tête
et dira ‘ah toi,
tu veux aller
à Paris.’ 
J’aurai juste
à donner
mes horaires :
la machine
fera le reste !
»

 

 

« L’humain a de la valeur pour moi. J’aime les gens ! »

François, OUI Talkeur depuis 2016

Chef de projet dans l’informatique, François vit à Bagnolet. Il est entré dans la communauté en 2016 par un concours photo.

Ses deux dadas :
les gens et la co-construction !

« On voit nos idées se concrétiser : nos retours ont un vrai impact sur OUI.sncf »

François, comment
imaginez-vous
OUI.sncf
dans 10 ans ?

« Je vois le train comme une valeur sûre mais avec énormément de nouveaux services digitaux autour. »