« Les améliorations à apporter n'ont pas à être révolutionnaires pour aider les gens. »
Sophia / OUI Talkeuse depuis 2016
Sophia, étudiante en management, est devenue membre active de OUI Talk au moment du lancement de TGVmax qui a marqué ses années d'études
« Il y a une pluralité d'expériences voyageurs que les équipes de OUI ne peuvent pas avoir toutes en tête. C'est important de parler avec les utilisateurs. »
Sophia, votre définition de la co-création ?
« Une construction participative avec plusieurs parties prenantes qui interagissent et où l'on essaie de prendre tous les avis en compte ! »
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