Un regard sur les différentes façons de co-créer avec une marque
La co-création arrive à maturité : les clients sont enthousiastes à l’idée de participer et donner leur avis. Aussi, de nombreuses marques, de nombreux secteurs choisissent cette voie, qui s’illustre sous différentes formes.
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Lego sélectionne et développe des séries thématiques en suivant la validation, les avis et les envies de leurs plus grands fans… Ce qui a permis à la marque de se relever à un moment critique sur le marché très concurrentiel des jouets.
BMW organise des concours d’innovation où chacun peut soumettre son idée. Une fois sélectionnée, elle est ensuite intégrée au projet : en témoigne l’expérience du créateur de Venugopal Panicker, un système de mobilité connectée pour piétons.
Tant et si bien que Jam, un bot qui a tissé une étroite relation avec ses utilisateurs (il se définit lui-même comme “le premier media avec qui tu parles”), s’intègre à l’équation entre les consommateurs et les marques. Celui qui promet une solution à toute question sur les réseaux sociaux leur pose à présent des questions pour mieux comprendre certaines attentes, selon des thématiques données : le tabac, le yoga, les transports...
Chez nous, la co-création est au cœur de toutes nos interactions avec vous !
C’est pour cela que nous organisons des ateliers Loveteam tous les mois : pour vous écouter et comprendre vos besoins.
La recette que nous avons pour garantir le succès de ces rencontres :
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un sujet ou une question précise dans chacun de nos ateliers Loveteam ;
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la garantie d’une grande transparence de notre part ;
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une capacité à répercuter et transformer vos idées dans le produit ou le service final ;
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une motivation pour vous : l’exclusivité des projets à venir, un contenu spécifique et expert sur le sujet ;
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une communauté pour parler et échanger avec vous !
Soyez le premier à contribuer !