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Ateliers & Projets

Imaginer le compte client de demain

Le compte client, c'est cet espace personnel qui vous permet de suivre vos commandes et retrouver vos informations personnelles et préférences. C'est un peu votre coffre-fort personnel, qui garde précieusement tout ce qui vous concerne. Lors de cet atelier, nous avons envie de revoir avec vous...

Nos précédents ateliers Loveteam

Imaginer le compte client de demain

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C'était le mercredi 03 mars 2021

Le compte client, c'est cet espace personnel qui vous p...

Un atelier à distance pour optimiser l'utilisation de vos bons de réduction

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C'était le jeudi 23 juillet 2020

Peut-être avez-vous déjà reçu un code avantage ou bon d...

Un atelier à distance pour inventer une nouvelle page web OUI Talk

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C'était le mercredi 06 mai 2020

Vous avez été une douzaine à nous rejoindre sur les int...

Nos services numériques sont-ils accessibles ?

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C'était le samedi 01 février 2020

Plusieurs personnes en situation de handicap parmi vous...

Qu'est-ce qu'un atelier Loveteam ?

Un moment d'échange et de partage, entre vous et nous, dans la joie et la bonne humeur ! Un atelier Loveteam est un atelier d'idéation durant lequel nous réfléchissons et testons ensemble des futurs développements ou projets OUI.sncf.

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Jour après jour, nous optimisons OUI.sncf pour vous et avec vous.

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Imaginez le compte client de demain

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Posté le 31/03/2021

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Pourquoi avez-vous besoin de vous déplacer en gare ? ...
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Posté le 09/02/2021

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Faciliter la réservation de vos billets de train avec un vélo

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Vous avez été nombreux à nous remonter que la réservati...
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Posté le 12/10/2020

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Le parcours d’un Code Avantage

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Dans les dernières enquêtes de satisfaction, nous avion...
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Posté le 26/08/2020

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Fini les cartes perdues, abîmées ou illisibles !  ...
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Posté le 02/02/2021

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Depuis fin septembre 2018, lorsque vous achetez un bill...
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Posté le 21/01/2021

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Posté le 13/01/2021

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Posté le 06/01/2021