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Réservez et payez vos voyages avec OUIbot : c’est nouveau et si rapide !

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Logo pour oui talkparOUI.sncf
14 novembre 2018
OUIBot, c’est notre petit robot conversationnel en ligne qui vous aide à trouver les voyages les plus adaptés à vos besoins. Avec lui, vous discutez pour trouver des trajets, vous réservez vos billets TGVmax, posez des options… Et désormais, vous pouvez réserver et payer en ligne tous vos billets en un rien de temps !

Comment ça marche ?

 

Avant toute chose, pensez bien à vous connecter à votre compte client et enregistrer une carte bancaire.

 

Ensuite, nous vous invitons à engager la discussion avec notre robot conversationnel OUIbot par ici. Si vous n’avez pas encore fait connaissance, c’est très simple : il vous suffit de lui indiquer vos souhaits de voyages et OUIbot saura vous guider habilement pour vous proposer les meilleurs trajets.

 

Un trajet vous convient ? Bingo ! Ni une, ni deux : vous choisissez de le réserver et payez votre billet. Pour cela, OUIbot vous demandera uniquement de renseigner votre code de vérification (CVV) situé au dos de votre carte bancaire pour finaliser le paiement de votre commande. Aucune crainte, tout est aussi sécurisé que sur le site OUI.sncf.

 

Et c’est tout !

 

Alors, qu’est-ce que ça change ?

 

Vous ne serez plus redirigé vers le site web OUI.sncf pour finaliser la commande de votre billet, OUIbot s’occupe de tout.

 

Une confirmation de votre commande vous sera transmise directement dans la conversation avec OUIbot, mais aussi par mail. Vos billets de trains seront tous accessibles et répertoriés dans votre compte client.

 

Pour résumé, tout sera donc plus rapide, plus simple et plus convivial - car OUIbot est aussi fort sympathique !

 

 

+ simple

+ rapide

+ convivial !

 

 

Et après ?

 

Nous souhaitons proposer cette fonctionnalité de paiement au plus grand nombre d’entre vous, que vous soyez ou non connectés à votre compte client, et sur tous nos canaux.

 

Et pour faire de OUIbot votre meilleur compagnon de voyage, nous travaillons également d’autres fonctionnalités d’accompagnement : la suite au prochain épisode !

 

En attendant, filez lui dire bonjour. OUIbot est aussi disponible sur Messenger, Google Assistant et Alexa.

 

Pour en savoir plus :

 

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