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Alexia C.

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Myriam M.

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joel V.

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Magali L.

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Gregory L.

  • Lorsque vous réservez un voyage avec OUI.sncf, nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Est-il adapté à vos attentes ? Aidez nos équipes à façonner les outils qui vous ressemblent. 

    13 commentaires

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    Eric D.

    | 04 avril 2019

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    Laetitia L.

    Avez vous un espace trello?

    | 03 avril 2019

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    Maria P.

    | 03 avril 2019

  • Vous devez vous connecter afin de répondre à nos questions


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    Fatma J.
    10 mai 2019

    Si vous avez répondu "Autres", précisez :

    Plus d’alertes visuelles

    Si vous avez répondu "Autre", merci de préciser :

    Ça peut consultable à tout moment

    Si vous avez répondu "Autres", merci de préciser :

    Pour se placer à coter d’un autre voyageur

    Si vous avez répondu "Autres", merci de préciser :

    L’itinéraire pour y arriver le plus rapidement en transport ou voiture

    Comment pouvons-nous mieux vous accompagner dans la préparation de votre voyage ?

    Maintenir la possibilité d’imprimer

    Si oui, précisez laquelle :

    Agent d’assurance

    Pour vous, quelle est l'information la plus importante à retrouver dans ce mail ?

    Prix payé

    Jour et heure de voyage

    Comment récupérer billet

    Placement dans le train

    Conditions d'échange

    Noms gares départ/arrivée

    Services à bord: wifi, bar

    Autres

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    Kevin T.
    9 mai 2019

    Si oui, précisez la(les)quelle(s) :

    SNCF Voyageur

    Si oui, précisez laquelle :

    Vendeur, Référent dossier mobilités, Responsable com externe et réseaux sociaux.

    Pour vous, quelle est l'information la plus importante à retrouver dans ce mail ?

    Prix payé

    Jour et heure de voyage

    Comment récupérer billet

    Placement dans le train

    Conditions d'échange

    Noms gares départ/arrivée

    Services à bord: wifi, bar

    Autres

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    David C.
    29 avril 2019

    Si vous avez répondu "Autres", précisez :

    NA

    Si oui, précisez la(les)quelle(s) :

    carte week-end

    Si vous avez répondu "Autre", merci de préciser :

    NA

    Si vous avez répondu "Autres", merci de préciser :

    NA

    Si vous avez répondu "Autres", merci de préciser :

    NA

    Comment pouvons-nous mieux vous accompagner dans la préparation de votre voyage ?

    Insérer un lien ics pour ajouter un évènement dans un calendrier personnel.

    Si oui, précisez laquelle :

    consultant

    Pour vous, quelle est l'information la plus importante à retrouver dans ce mail ?

    Prix payé

    Jour et heure de voyage

    Comment récupérer billet

    Placement dans le train

    Conditions d'échange

    Noms gares départ/arrivée

    Services à bord: wifi, bar

    Autres

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    Eric D.

    | 04 avril 2019

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    Laetitia L.

    Avez vous un espace trello?

    | 03 avril 2019

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    Maria P.

    | 03 avril 2019

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    | 02 avril 2019

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    vincent B.

    | 02 avril 2019

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