Menu
Equipeprojet

Notre mission (et on l'a accepté avec plaisir!), collecter vos avis sur nos évolutions/ nos projets à venir !

avatar

Audrey F.

Chef de Projet

avatar

Perrine M.

Chef de Projet

Les participants

avatar

François B.

avatar

Baptiste K.

avatar

Vincent L.

avatar

Elodie B.

avatar

Myriam M.

avatar

joel V.

  • La Loveteam chez OUI.sncf c’est quoi ?

    En quelques mots ? Eh bien déjà, si on le traduit c’est l’équipe de l’Amour…  Vous nous direz « Oui mais encore ? » Eh bien chez OUI.sncf, nous nous rassemblons chaque semaine pour échanger sur les remontées que vous pouvez nous faire.

                                                           
     

    Chaque partie du site est passée au peigne fin et nous voyons ensemble, [la relation client, les équipes techniques, le marketing… ] comment nous pouvons répondre au mieux à vos attentes.
     

    Ces réunions hebdomadaires, nous les tenons depuis 2010… En 2015, une nouvelle idée a germé… Ne serait-il pas génial d’avoir des retours avant même de lancer nos projets ? Et si nous organisions des rencontres avec des utilisateurs de notre site pour leur montrer sur quoi nous travaillons ? Et même, allons au-delà, ce serait super d’échanger en « live » avec nos visiteurs pour avoir leur avis global ?

    Et voilà, la Loveteam #OpenVSC était lancée…
     

    Qui ? Quoi ? Où ?

    Une fois par mois, nous nous réunissons le vendredi soir autour d’un cocktail dinatoire dans nos locaux à la Défense.

    Nos équipes présentent, en toute convivialité, 2 à 3 projets sur lesquels nous travaillons en exclusivité avec nos participants.

    Et bien sûr, cela n’est pas uniquement réservé aux Parisiens !!!!  Eh oui, pour ceux qui habitent en Province, nous prenons en charge le trajet en aller/retour en train.

    Envie de participer à l'aventure ?

    Nous vous avons mis l’eau à la bouche ? Notre prochaine session se déroulera à Rennes le 23 novembre à partir de 17H30. Pour participer, contactez-nous via les réseaux sociaux. Nous serions ravis de vous accueillir et d’échanger avec vous.

    30 commentaires

    avatar

    Elise T.

    Hello à tous, Je suis une toute nouvelle inscrite dans la communauté! L'initiative à l'air très sympa, j'espère que les LoveTeam seront bientôt de retour à Paris :) Bonne journée

    | 06 janvier 2018

    avatar

    François B.

    Vous n'y êtes pas encore allés ? Mais qu'attendez-vous ? C'est une super opportunité pour découvrir un peu l'envers du décors, de partager avec des gens ouverts et intéressants sur le sujet de notre expérience de voyageur. Vous ne vous rendez pas compte de combien votre retour spontanné peut les aider à vous rendre les choses encore meilleures. Foncez !

    | 06 décembre 2017

    avatar

    Audrey F.

    Merci à tous pour vos commentaires ! Nous avons enfin exporté le concept en province pour notre prochaine Loveteam :), rendez-vous le 20 octobre de 14h à 17h à Rennes, n'hésitez pas à nous contacter si vous êtes partants pour cette nouvelle aventure!

    | 12 octobre 2017

  • Vous devez vous connecter afin de répondre à nos questions


    Se connecter

    avatar

    Nicolas B.
    5 février 2018

    avatar

    Alexandre R.
    20 décembre 2017

    avatar

    Patricia D.
    9 décembre 2017

    avatar

    brice B.
    7 décembre 2017

    Participez à la discusssion

    avatar

    Elise T.

    Hello à tous, Je suis une toute nouvelle inscrite dans la communauté! L'initiative à l'air très sympa, j'espère que les LoveTeam seront bientôt de retour à Paris :) Bonne journée

    | 06 janvier 2018

    avatar

    François B.

    Vous n'y êtes pas encore allés ? Mais qu'attendez-vous ? C'est une super opportunité pour découvrir un peu l'envers du décors, de partager avec des gens ouverts et intéressants sur le sujet de notre expérience de voyageur. Vous ne vous rendez pas compte de combien votre retour spontanné peut les aider à vous rendre les choses encore meilleures. Foncez !

    | 06 décembre 2017

    avatar

    Audrey F.

    Merci à tous pour vos commentaires ! Nous avons enfin exporté le concept en province pour notre prochaine Loveteam :), rendez-vous le 20 octobre de 14h à 17h à Rennes, n'hésitez pas à nous contacter si vous êtes partants pour cette nouvelle aventure!

    | 12 octobre 2017

    avatar

    Myriam M.

    Hello !! A quand une prochaine LoveTeam ? :D

    | 14 septembre 2017

    avatar

    Marie-José F.

    OUI avec plaisir je souhaite participer à ces réunions car cliente depuis 30 ans, je fais régulièrement les trajets en train de Paris à Bordeaux A/R et ai des suggestions à faire.

    | 28 août 2017

    Vous devez vous connecter afin de répondre à nos questions


    Se connecter

  • L'analyse des résultats est dans les tuyaux ! Encore un peu de patience…

Equipe projet

Notre mission (et on l'a accepté avec plaisir!), collecter vos avis sur nos évolutions/ nos projets à venir !

avatar

Audrey F.

Chef de Projet

avatar

Perrine M.

Chef de Projet

Les participants

avatar

François B.

avatar

Baptiste K.

avatar

Vincent L.

avatar

Elodie B.

avatar

Myriam M.

avatar

joel V.

Projets similaires

355x360 t%c3%aati%c3%a8re

projet terminé

Posté par Marie P. le 8/02/2017

Alerte Petits Prix

L'Alerte Petits Prix permet d'être alerté lorsqu'un billet correspond à des critères indiqués : jour de départ/retour...

##petitsprix ##alerte ##bonplan

Visuel open vsc

projet terminé

Et si on parlait de l’évolution du prix...

Un billet de train n’a pas toujours le même prix... La période de l’année, le jour de départ, le type de train ou enc...

#prix #evolution #idée

Visuel chat voyage redi

projet en cours 98 jours

Posté par Luigi F. le 2/03/2018

T’chattez entre voyageurs

Notre objectif ? Améliorer votre expérience de voyage en vous mettant en relation avec des passagers du même train, g...

#futur #tourisme digital #OUI.sncf