En cours

Et l'intelligence artificielle, dans tout ça ?

25%

L'intelligence artificielle (IA), c'est l'ensemble des techniques et méthodes mises en œuvre en vue de réaliser des machines capables de simuler l'intelligence.

Lors de notre atelier Loveteam dédié à l'intelligence artificielle, vous avez été nombreux à venir discuter de nos projets IA, en cours ou à venir.

Nombre de "j'aime" pour le projet Et l'intelligence artificielle, dans tout ça ?. Ajoutez un "j'aime".

Selon vous, nos projets IA doivent être…

  • Rapides

  • Respectueux & non-intrusifs 

  • Sécurisés

  • Inclusifs 

  • Utiles

  • Simples

  • Green

  • Pilotables

  • Pédagogiques / transparents

 

Charte éthique co-construite OUI Talk

 

Et voilà le travail, une charte éthique co-construite avec vous ! Vous avez enrichi une série de valeurs et engagements pris par nos collaborateurs quelques mois plus tôt : désormais, nous savons quelle orientation donner à nos projets d'intelligence artificielle.

 

De riches enseignements pour nos projets

Vos retours, en plus de nous aiguiller de manière précise sur les projets que nous vous avons présenté, nous ont permis d’avoir un véritable aperçu de la façon dont l’intelligence artificielle peut vous être bénéfique.

  • Elle va être très utile pour répondre à votre demande de personnaliser et contextualiser vos parcours : poser une option, afficher le nombre de places disponibles dans un train, obtenir le meilleur itinéraire par exemple.

  • Vous avez émis le souhait que toutes les implications de l’IA soient vraiment expliquées, transparentes et ajustables, voire désactivables : nous allons tâcher de l'utiliser pour vous offrir un parcours zéro contrainte !

Notre IA doit être fluide, intégrée et simplifier vos parcours mais vous avez unanimement exprimé des craintes autour de l’IA au global. 

Soyez rassurés, nous n’en sommes pas aux intelligences artificielles autonomes. Et d’ailleurs, beaucoup de fonctionnalités que vous avez évoqué ou que vous attendez ne nécessitent pas d’IA particulière : alertes prix, option, impact carbone, jauge de prix, choix du transporteur, adresse-à-adresse.

Sondage

Un dossier complet sur l'IA, ça vous dit ?

2 OUI Talkeurs ont déjà commenté ce projet

Voir le profil de Kumar M
Kumar M.01 novembre 2019

Je suis très content de être un de parmi avec oui bot

Voir le profil de Lucie d

En réponse à Kumar M

Équipe OUI Talk Lucie d.15 novembre 2019

Merci pour votre participation à cet atelier Kumar ! C'etait un plaisir !

Se connecter ou s'inscrire pour poster un commentaire

Partager ce projet

Rejoignez-nous !

Devenez membre de la communauté OUI Talk et améliorons ensemble OUI.sncf.
Inscrivez-vous

 
Partagez vos idées d'amélioration

 
Participez à nos ateliers Loveteam

 
Échangez entre vous

Nos projets vont bon train !

Jour après jour, nous optimisons OUI.sncf pour vous et avec vous.

 

Les pros du voyage, c’est vous !

Il vous arrive de prendre le train pour vos déplacement...
Découvrir le projet

Posté le 26/03/2020

Nombre de "j'aime" pour le projet Les pros du voyage, c’est vous ! . Ajoutez un "j'aime".

Réserver des trajets à (très) petits prix

Nos équipes planchent sur une solution qui vous permett...
Découvrir le projet

Posté le 25/03/2020

Nombre de "j'aime" pour le projet Réserver des trajets à (très) petits prix . Ajoutez un "j'aime".

Comparez vos choix de trajets en 1 clic

Découvrez le prototype ! Vous devez rendre visite à ...
Découvrir le projet

Posté le 07/02/2020

Nombre de "j'aime" pour le projet Comparez vos choix de trajets en 1 clic. Ajoutez un "j'aime".

De quels filtres avez-vous besoin pour choisir votre voyage ?

Des filtres adaptés pour un choix éclairé Sur OUI.sn...
Découvrir le projet

Posté le 30/01/2020

Nombre de "j'aime" pour le projet De quels filtres avez-vous besoin pour choisir votre voyage ?. Ajoutez un "j'aime".