Un projet, une idée, une actu ?

Ici, partagez et échangez
entre vous

Besoin d'aide ?

Obtenez des réponses auprès de la communauté

En savoir plus

Vous et vos voyages

À vous la parole ! Racontez-nous vos plus beaux voyages à bord de nos trains

En savoir plus

Café de la gare

Un espace pour échanger sur tous les sujets qui vous intéressent

En savoir plus

De nous à vous

OUI.sncf s’adresse à vous

En savoir plus

Faites avancer le train

Vos suggestions pour que OUI.sncf vous ressemble

En savoir plus

Faites évoluer notre site

Participez à l’évolution de nos interfaces mobiles et web

En savoir plus

Réclamation

Pour toute autre question sur votre voyage, réclamation ou pépin avec OUI.sncf, nous vous invitons à consulter notre espace d’aide en ligne.

En savoir plus

Bonjour à tous,
bienvenue dans votre salon de discussion !

Ici, vous pouvez échanger entre utilisateurs OUI.sncf vos meilleures astuces, bons plans, idées ou projets. Des sujets qui vous tiennent à coeur et directement liés à notre univers digital, notre site ou notre application mobile OUI.sncf !

Deux règles d’or : bienveillance et respect ! Si elles n'étaient pas respectées, nous nous réservons la possibilité de modérer vos échanges.

  • Pour toute autre question sur votre voyage, réclamation ou pépin avec OUI.sncf , nous vous invitons à consulter notre espace d’aide en ligne 
    › OUI.sncf - aide
     
  • Et si vous avez une question directement liée aux services SNCF, cet espace devrait vous être utile :
    › questions.sncf.com
     

[COVID-19]
Retrouvez le détail et les informations sur le pass sanitaire et les mesures anti-covid

À bientôt sur OUI Talk

 

Les derniers messages

Serge A.05 décembre 2021
Bonsoir, j'ai un abonnement MaxActif+ et du coup je me pose quelques questions concernant la G30. Comme le prix du billet est nul je pense que déposer un dossier de réclamation par le formulaire ne sert pas à grand chose.. par contre j'ai cru lire qu'il fallait activer la G30 Proactive pour cumuler des points qui s'ajoutent aux point de fidélité.. Mais voilà j'ai lu mais je ne retrouve plus et pas moyen de trouver des infos sur la G30 avec le MaxActif ou la G30 proactive.....Merc i d'avance pour tout renseignement sur ce sujet.
Nadine B.05 décembre 2021
50000 cas de COVID et ma fille est à bord du train Paris Nice,
Personne ne porte le masque dans sa voiture .
Le contrôleur compte ses sièges et c est tous .
Aucun sérieux
Jose N.30 novembre 2021
Je suis exaspéré par la politique de la SNCF.

Voyageur régulier entre Aix en Provence et Paris, je fus, il y a quelques années un fervent défenseur du TGV.

Pourtant, depuis quelques temps, voyager en train est devenu le bagne :

Ils ont commencé par remplacé une ligne Inoui par une ligne OuiGo, mais ce n'était que le début...

En effet, après avoir remplacé plusieurs lignes de cette manière, ils en ont ensuite carrément supprimé !

Aujourd'hui, avec la crise Covid, le nombre de lignes est devenu anecdotique mais en plus, le service de restauration lorsqu'il est disponible, ne permet pas de consommé dans le wagon bar. Impossible donc de faire un voyage sans qu'un voisin vienne partager les odeurs écoeurante de son repas et ses bruits de mastication !!!

Et bien sur ce calvaire est un voyage sans incidents car, même si je dois reconnaitre que c'est rare, mon train actuel (6121) parti de Paris à 16h37 prévoit un retard de 3h30 !!! Oui, oui, plus que la durée totale habituel et avec une correspondance à Lyon en prime.

En pleine période de recrudescence de la pandémie nous serons donc restés près de sept longues heures dans un espace non ventilé !

L'avion qui, certes n'est pas écologique est pourtant le seul choix salutaire aujourd'hui...
Robert B.30 novembre 2021
Problème de confirmation par mail non reçue
Christine A.29 novembre 2021
Bonjour,
Je souhaiterais acheter une carte avantage Black Friday mais je souhaite savoir s'il est obligatoire de donner une date d'activation à l'achat (on nous dit que la date d'activation peut être activée jusqu'à 5 mois). Si oui cette date est-elle modifiable ?
Merci !