Un projet, une idée, une actu ?

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entre vous

Pierre D.Il y a 2 mois
J'ai comme l'impression que le covid empêche la communication...
Pierre D.Il y a 2 mois
Tout ! Ne pas s'ennuyer et être obligé de réviser !!!!
Frédéric G.Il y a 2 mois
Bonjour je devais partir ce matin est ce que je peux encore me faire rembourser ??
Cordialement
Emmanuel D.Il y a 2 mois
Ce jour, la SNCF se permet d'annuler des trains de retour (Nice PAris - Les Arcs Draguignan PAris) en proposant échange ou annulation gratuite ! Sympa, sauf qu'il n'y a aucun train disponible les 14, 15, 16 ou 17 novembre ! On fait comment pour rentrer et travailler ? C'est de l'irresponsabilité totale et de l'absence de respect du client (oups pardon usager). A la SNCF, décidément tout est possible !
Claire L.Il y a 2 mois
Bonjour, je suis dans l’incapacité de me faire rembourser en ligne un billet TER acheté sur Oui sncf. Ma demande est urgente car le départ est prévu demain. Sncf me renvoie vers le site en ligne TER mais ma référence de dossier ne fonctionne pas sur site. Je suis allée en guichet et on me dit qu’ils ne peuvent pas le faire. Impossible de contacter un conseiller par téléphone. Une idée pour aider les usagers en période covid ?
Laetitia M.Il y a 2 mois
Bonjour,
J'ai un bon d'achat de 216€ qui m'a été envoyé suite aux annulations de train du 1er confinement. Si j'achète un billet pour une somme inférieure, pourrai-je utiliser la somme restante pour un autre billet ? merci,
Laëtitia
Alain D.Il y a 2 mois
Je ne parviens pas à faire annuler 2 billets Prix cassés Hauts-de-France en date du 13 novembre 2020. Comment faire? Merci à l'avance.
HAKIM M.Il y a 2 mois
Bonjour,
Je cherche à savoir si une dérogation sera accordée aux voyageurs entre 2 régions (en l'occurrence Paris-Lille-Paris) pour des raisons professionnelles.
Bon courage à tous.
hocine D.Il y a 2 mois
Bonjour c est la preyfois que j utilisé cette application est Elle fiable
Sibel Y.Il y a 3 mois
Bonjour à tous,

J'aimerais participer à un de vos ateliers de co-constructions :) Quand est ce que celui aura lieu?

Merci d'avance pour votre retour :)
Bertrand Marie D.Il y a 3 mois
Mademoiselle madame monsieur bonsoir !
J'ai pris un billet aller-retour carte week-end avec une accompagnante qui ne fait finalement pas le voyage. Or j'ai rentré son identité (car cela semble obligatiore).
Est-il possible qu'une autre personne prenne sa place (et donc de remplacer l'identité) ?
Mikaël P.Il y a 3 mois
Bonjour à tous je dàbarque et reste mobiliser concernant tout ce qui touche aux personnes en situation de handicap surtour déficience visuelle et auditive mais pas que. Bonne journée
ROBERT D.Il y a 3 mois
Bonjour,
Je suis désespéré : mon compte Ouigo bugue complètement, il n'y a aucun moyen de récupérer ou de changer un bilet qui m'a pourtant bien été facturé. Les numéros de téléphone fournis renvoient vers le site mail, qui bugue,n et l'assistance renvoie vers un "Questions fréquentes". tout est bloqué, j'ai dû acheter un nouveau billet, il y en a pour 203 euros. Que puis-je faire pour obtenir de l'assistance?
Christian B.Il y a 3 mois
Bonjour,
J'ai envoyé deux contributions hier sur le site de co-construction et suis surpris de ne pouvoir les retrouver.
Ne serait-il pas logique de les retrouver sous mon profil?
Cordialement
FRANCOISE L.Il y a 3 mois
Bonjour,
Je possède une carte week-end valide jusqu'en février 2021, que je n'ai pu utiliser qu'une seule fois cette année.
Je viens d'avoir 60 ans et ce matin en voulant réserver des billets pour Noël, je n'ai pas pu avoir la remise de 30 % pour moi-même et mon accompagnant car j'ai dépassé l'âge de 59 ans.
Pensez vous que je puisse obtenir la réduction jusqu'à la fin de la validité de ma carte en février 2021 et comment faire ?
Merci par avance de vos réponses,