Bienvenue sur OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf

Ici, nous construisons
OUI.sncf avec vous

 

 

Découvrez l'homme qui vous rend autonomes !

Franck,
Manager Autonomie Client

L'une de ses missions ?

Créer des outils 
qui permettent aux utilisateurs de trouver facilement l'aide dont ils ont besoin

1 million

C'est le nombre
de visites
par mois
sur notre espace
d’aide en ligne

 

« L’innovation est présente, de manière assez concrète avec l’émergence des bots en ligne et du conversationnel ! »

Le métier de Franck et son projet phare du moment...

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« Jamais, au grand jamais, une conception n’est établie pour absolument tout le monde ! »

Soreya, User Researcher

En général,

5 utilisateurs cibles sont suffisants pour remonter
80 % des problèmes d'utilisabilité d'un produit 

De la technique de la mouche sur le mur aux guérillas en gare, Soreya nous raconte les métiers de UX Designer et User Researcher

Des métiers de passion !

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Laissez-vous guider par la voix !

Un outil pour vous guider par la voix dans notre espace...
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Posté le 08/10/2019

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Et l'intelligence artificielle, dans tout ça ?

L'intelligence artificielle (IA), c'est l'ensemble des ...
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Posté le 05/10/2019

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Découvrez le projet OUI Maps

Quels chemins mènent à Rome ?! Découvrez le projet OUI...
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Posté le 20/09/2019

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Un projet pour TGVmaxeurs en recherche d’inspiration

La carte des destinations : un projet pour TGVmaxeurs e...
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Posté le 13/09/2019

Nombre de "j'aime" pour le projet Un projet pour TGVmaxeurs en recherche d’inspiration. Ajoutez un "j'aime".

Souvenez-vous de notre tout premier atelier Loveteam !

Avril 2015. Plusieurs d’entre vous nous aidaient déjà dans l’amélioration continue du site Voyages-sncf.com, devenu OUI.sncf. L’objectif de ce premier atelier ? Imaginer ensemble les évolutions possibles d’une page très consultée du site : la page des résultats de vos recherches de trajets ! ...

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OUI en un coup d'œil

+96 millions

voyages réservés en 2018 depuis OUI.sncf

 

Vos contributions
ne sont pas seulement nécessaires, elles sont indispensables
pour nous permettre d’avancer
dans le bon sens.
»

Alexandre Viros, Directeur Général @e-voyageurs SNCF

 

 

 

 

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Déjà 30 ateliers Loveteam !

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